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FAQ　「商品購入に関して」

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お客様から寄せられたご質問にご回答させていただいています。以下のご回答で解決できない場合は、こちらまでお問い合わせください。

Q1	送料はいくらかかりますか？
Q2	分割支払いは可能ですか？
Q3	支払い方法は？
Q4	納品まで何日かかりますか？
Q5	返品は可能ですか？
Q6	商品（サンプル）を実際に見ることは可能ですか？

Q1	送料はいくらかかりますか？
A1	合計1万円未満：全国一律￥600　合計1万円以上：無料となっております。

Q2	分割支払いは可能ですか？
A2	行っておりません。一括払いでお願いいたします。

支払い方法は？

以下の方法がございます。

代金引換：
（代金引換の場合の手数料）総額：商品代金(税込)＋送料＋代引手数料
-----------------------------------
代引き手数料
0～9,999円まで \315
10,000～29,999円まで \420
30,000～99,999円まで \630
100,000円以上 \1,050
-----------------------------------

・銀行振込：
（銀行振込の際の手数料：お客様負担）総額：商品代金(税込)＋送料＋振込手数料

・カード決済

Q4	納品まで何日かかりますか？
A4	商品により異なります。基本的には、ご注文いだいてから3～7営業日以内に発送をしておりますが、海外仕入等の関係で多少期間を頂く場合は事前にお知らせいたします。

Q5	返品は可能ですか？
A5	不良品の場合：大変お手数ですがご一報の上ご返送ください。送料は弊社で負担いたします。お客様の都合による返品：未開封の場合は商品到着より8日以内であれば返品可能です。但し送料はお客様にご負担いただきます。開封後の返品は、いかなる理由であってもお受けしかねますので、予めご了承ください。

Q6	商品（サンプル）を実際に見ることは可能ですか？
A6	弊社にてサンプルをご覧頂くことが可能です。但し担当者不在の場合もある為、事前に必ずご予約ください。連絡先：info@b-augment.com 050-5509-0797　　会社MAP